Yapay zekâ müşteri asistanı
Sitenize gelen soruları gece gündüz, müşterinin dilinde cevaplayan bir asistan kuruyoruz. Rezervasyon, randevu ve teklif taleplerini toplar, sabah önünüze Türkçe koyar; şikâyet ya da özel bir konu çıkarsa konuşmayı size bırakır.
Nasıl çalışır?
Gece 02:14. Bir misafir otelinize yazıyor; siz uyuyorsunuz.
- 01
Müşteri yazar, asistan hemen cevaplar
Sizin fiyat, saat ve kurallarınızla cevap verir. Müşteri hangi dilde yazarsa o dilde konuşur.
- 02
Talebi eksiksiz toplar
Tarih, kişi sayısı, ad ve telefon. Kesinleşmemiş bir şeyi söz vermez, onayı size bırakır.
- 03
Panelinize Türkçe düşer
Hangi dilde yazılırsa yazılsın talep size Türkçe gelir. Yeni talep sesli uyarıyla düşer; sabah arayıp satışı siz kapatırsınız.
Merhaba, 15–18 Temmuz arası iki kişilik boş odanız var mı?02:14
Merhaba! 😊 15–18 Temmuz için deniz manzaralı odamız gecelik 5.400 TL, kahvaltı dahil.02:14
Müsaitliği sabah size teyit edelim. Adınızı ve telefon numaranızı alabilir miyim?02:14
Ayşe Yılmaz, 0500 123 45 6702:15
Rezervasyon: Ayşe Yılmaz, 15–18 Temmuz, 2 yetişkin, deniz manzaralı oda.
Müşteri hangi dilde yazarsa yazsın asistan o dilde cevap verir; mesajlar ve talepler panelinize Türkçe düşer.
“Habt ihr ein Zimmer frei?”“Boş odanız var mı?”
Neler teslim ediyoruz?
İşletmenizin bilgileriyle konuşan bir asistanı sitenize kuruyoruz. Fiyatlarınızı, saatlerinizi ve kurallarınızı bilir; bilmediğini uydurmaz. Rezervasyon, randevu ve teklif taleplerini toplayıp panelinize Türkçe düşürür, gerektiğinde konuşmayı size devreder.
- Web sitenizde 7/24 sohbet balonu
- Müşteri hangi dilde yazarsa o dilde cevap
- Yabancı dildeki mesajlar panelinize Türkçe çevirisiyle düşer
- Rezervasyon, randevu ve teklif taleplerini toplama
- Gerektiğinde konuşmayı size devretme
- Size özel panel, sesli uyarı ve aylık rapor
- Bilgi dosyanızı biz hazırlar, kurulumu biz yaparız
Kurulumu biz yapıyoruz
Teknik bir şey bilmeniz gerekmez. Üç adımda asistanınız çalışmaya başlar.
- 01
Bilgilerinizi topluyoruz
Hizmetleriniz, fiyatlarınız, çalışma saatleriniz ve kurallarınız. Kısa bir görüşme yeter; bilgi dosyasını biz yazıyoruz.
- 02
Kuruyoruz
Sitenize tek satırlık kodu ekliyor, size kendi panelinizin girişini veriyor ve kullanımını gösteriyoruz.
- 03
Birlikte izliyoruz
İlk hafta konuşmaları birlikte izliyor, eksik bilgileri tamamlıyoruz. Sonra asistanınız kendi başına çalışıyor.
Yapay zekâ müşteri asistanı hakkında sık sorulan sorular
Müşterim bir yapay zekâyla konuştuğunu anlar mı?
Asistan kısa ve doğal yazar, kalıp cümle kullanmaz. Müşteri sorarsa dijital asistan olduğunu dürüstçe söyler ve isterse sizi bağlar. Sohbet penceresinde küçük bir “yapay zekâ destekli” notu bulunur; bu, yasal şeffaflık için gerekli.
Yanlış fiyat ya da yanlış bilgi verir mi?
Yalnızca sizin bilgi dosyanızdaki bilgileri kullanır. Bilmediği bir konuda “arkadaşlar size dönsün” der ya da konuşmayı size bırakır. Müsaitliği ve kesin fiyatı her zaman siz onaylarsınız.
Hangi dillerde konuşur?
Müşteri hangi dilde yazarsa o dilde cevap verir: Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Arapça ve daha birçok dil. Siz dil bilmeseniz de olur: talepler size her zaman Türkçe gelir, yabancı dildeki mesajların Türkçe çevirisini de panelde görürsünüz.
Hangi işletmeler için uygun?
Müşterisiyle yazışan her işletme için: otel, pansiyon ve villa, temizlik firması, klinik, restoran ve kafe, güzellik salonu, emlak ofisi, oto galeri ve servis, kurs ve spor salonu. Her sektör için hazır bir başlangıç şablonumuz var.
Konuşmalar ve müşteri bilgileri nerede duruyor?
Konuşmalar ve talepler size özel panelde durur; başka işletmeler göremez. Mesajlar yalnızca cevap üretmek için yapay zekâ servisine iletilir. Sitenize koyacağınız kısa KVKK bilgilendirme metnini biz hazırlarız.
Kurulum ne kadar sürer?
Bilgileriniz hazırsa web sitesi kurulumu genelde birkaç gün sürer.
Diğer hizmetlerimiz
Benzer bir proje mi düşünüyorsunuz?
Ne yapmak istediğinizi kısaca anlatın; size kapsam, fiyat ve takvimle dönelim.